POLÍTICA DE ENVIO — miGamou Store - 54.267.905/0001-51

Esta política de envio é válida a partir de Abril de 2024.

Na miGamou Store, trabalhamos para que sua experiência de compra seja simples, segura e satisfatória do início ao fim. Abaixo, você encontrará todas as informações sobre nossos prazos, formas de envio e acompanhamento dos pedidos.

Prazo de processamento e postagem:

Após a confirmação do pagamento, seu pedido será processado e preparado para envio em até 2 a 3 dias úteis.
Durante períodos de alta demanda, como promoções ou datas comemorativas, esse prazo pode se estender em até 5 dias úteis.

Formas de envio:

Realizamos nossos envios através dos Correios (nas modalidades PAC e SEDEX) e transportadoras parceiras, dependendo da localidade de entrega.
O prazo e o valor do frete são calculados automaticamente no momento da compra, conforme o CEP informado.

Prazos de entrega:

O prazo de entrega varia conforme a modalidade de envio escolhida e o endereço de destino.
Você poderá consultar o prazo estimado no momento da compra e acompanhar o andamento do seu pedido após o despacho.

Acompanhamento do pedido:

Assim que seu pedido for enviado, você receberá um e-mail com o código de rastreamento para acompanhar a entrega diretamente pelo site dos Correios ou da transportadora.

Endereço incorreto ou incompleto:

É importante preencher corretamente todos os dados de entrega no momento da compra.
Caso o pedido seja devolvido à miGamou Store por endereço incorreto, incompleto ou ausência de destinatário, o reenvio será de responsabilidade do cliente e poderá gerar um novo custo de frete.

Extravio ou atraso na entrega:

Em caso de extravio, atraso excessivo ou problema logístico, pedimos que entre em contato pelo e-mail [email protected] para que possamos abrir uma solicitação junto à transportadora e acompanhar o caso até a solução.

Produtos devolvidos pelos Correios:

Se o pedido retornar à miGamou Store por motivo de endereço incorreto, ausência de destinatário ou não retirada dentro do prazo, entraremos em contato por e-mail para informar as opções de reenvio ou reembolso.

Entre em contato conosco:

Se você tiver qualquer dúvida sobre nossa política de envio, prazos ou formas de entrega, entre em contato pelo e-mail [email protected].